Planetcall Direct

CRM E SERVIZI INTEGRATI

Scroll & Learn

Marketing-Contact Center-Comunicazione

Invia segnalazione ex D.lgs 24/2023 (c.d. Whistleblowing)

CONTACT CENTER

Gestione ottimale delle relazioni attraverso telefono e servizi di interazione web

TELEASSISTENZA

Teleassistenza sicura e immediata attraverso il dispositivo Aurora.

IL QUADRIFOGLIO

Centro servizi assicurativi, pratiche auto, pagamento bollette, pensati per offrire assistenza completa alla persona.

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WHO WE ARE

Diamo forma all’unicità

Crediamo nell’unicità dell’individuo, delle culture locali, dei sistemi sociali.
Per questo ogni nostra attività è orientata alla cura di ogni singolo contatto, di ogni azione, volta a cogliere l’essenza dell’interazione.

I NOSTRI VALORI

Semplificare la complessità

I nostri servizi sono volti a costruire sempre una dimensione informativa razionale ed efficace, focalizziamo procedure e competenze nell’aiutare imprese ed enti a semplificare la complessità, massimizzando i livelli di performance.

La persona è al centro

Il concetto tradizionale di progettazione organizzativa lascia posto ad un modello che parte dall’utente e ridefinisce da capo l’intera struttura di un ente pubblico e privato. La soddisfazione del cliente non è più solo importante ma centrale e prioritaria, grazie ad un lavoro di supporto costante, continuo e qualificato.

Design organizzativo centrato sulla persona

Il massimo della ``cura``

Le nostre risorse, opportunamente formate in base alle specifiche esigenze, svolgono dunque il compito di garantire a ciascun utente/cliente il massimo della “cura”

WHAT WE DO

I NOSTRI SERVIZI

Qualità, nuovi linguaggi e continua ricerca dell’eccellenza

Segreteria in remoto

Contact Center composto da un team altamente qualificato che integra le funzionalità di telecomunicazione con i sistemi informativi, aggiungendo all’utilizzo del mezzo telefonico strumenti/canali di comunicazione all’avanguardia per incrementare la qualità e la quantità dei servizi erogati.

Marketing e Comunicazione

Sviluppiamo strategie innovative che valorizzano il brand e ne rafforzano la presenza sul mercato. Soluzioni originali, create su misura e orientate sempre ai risultati, attraverso l’utilizzo molteplice di strumenti, linguaggi e canali: web, social media, graphic design, ufficio stampa

Assistenza a tutta la famiglia

Il nostro centro servizi il Quadrifoglio, in via De Capoa a Campobasso, è aperto dal lunedì al venerdì: pratiche auto, pagamenti bollettini (Centro Mooney), teleassistenza e telesoccorso ad anziani e fragili con Aurora, servizi assicurativi, Medico H24, supporto legale e manutenzione casa

I nostri clienti P.A. & Privati

I nostri clienti sono al centro di tutto ciò che facciamo. Collaboriamo con realtà diverse, condividendo obiettivi, valori e visioni per costruire insieme soluzioni su misura. La loro fiducia è il nostro più grande successo, e ogni progetto rappresenta per noi un’opportunità per crescere, innovare e fare la differenza.

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